Cliente Conflictivo.
Este taller está diseñado para dotar a los participantes de herramientas concretas de respuesta frente a situaciones críticas derivadas de clientes conflictivos.
Robos con Violencia.
Este taller está diseñado para dotar a los participantes de herramientas concretas de respuesta frente a situaciones críticas derivadas de un robo con violencia.
Primeros Auxilios Psicológicos.
Este taller técnico está diseñado para dotar a los participantes de herramientas concretas de respuesta y contención, entrenándolos en la ejecución del Protocolo 05 para su aplicación ante situaciones críticas.
Servicios
El manejo de la contingencia en el entorno laboral no tolera la improvisación. Unimos la capacidad clínica con el rigor técnico en una respuesta corporativa que se despliega en tres áreas de acción.
01
Preparar antes de que ocurra.
Instancias de instrucción teórico-práctica y espacios vivenciales dirigidos a profesionales, equipos e instituciones, para instalar protocolos y herramientas propias frente a la contingencia.
Instrucción teórico-práctica con metodologías, protocolos e instrumentos específicos de la práctica clínica y psicosocial: marcos conceptuales actualizados, técnicas de intervención y estrategias operativas para el abordaje de crisis en el trabajo.
ModalidadPresencial (en planta)
Espacios vivenciales y aplicados orientados a la práctica e integración de herramientas terapéuticas en entornos laborales controlados. A través de técnicas clínicas interactivas y ejercicios prácticos, los participantes ejercitan habilidades clave.
ModalidadPresencial (en planta)
02
Actuar cuando ocurre.
Cuando el evento crítico rompe el orden de las labores, la respuesta se ejecuta de manera directa, sin derivaciones externas, para evitar el paso del impacto al área traumática.
Atención y acompañamiento psicológico temprano frente a situaciones de alta carga emocional o eventos críticos: contención oportuna y herramientas de afrontamiento para restituir el equilibrio y orientar los siguientes pasos.
ModalidadPresencial (en planta · lugar del hecho)
Proceso de recuperación posterior a un evento crítico o descompensación emocional, con seguimiento continuo y personalizado. Se constituye de 4 sesiones de psicología clínica más 2 sesiones de seguimiento o control.
ModalidadPresencial (en planta) · Virtual (alta definición)
03
Dejar respaldo.
Toda acción institucional de esta magnitud demanda un respaldo documental y normativo que garantice la trazabilidad de los hechos y la permanencia del sistema.
Marco de Respuesta Normativa: dispositivo estructural conformado por cuatro módulos normativos, que dota a la organización de un marco operativo y regulatorio frente a incidentes psicosociales, con procedimientos apegados a la normativa laboral vigente en Chile.
ModalidadHíbrida
Convenio institucional que entrega acceso estructurado y preferencial a los servicios de PsicoNexus: condiciones acordadas, disponibilidad prioritaria de atención y un marco de seguimiento adaptado a tu organización.
ModalidadHíbrida
